未收到或收到报刊短少怎么办?

    订户订阅报刊后，到订期仍未收到或收到的份数短少，应拨打电话185办理查询，邮政客户服务中心会及时答复订户。如因邮局过失，邮局将补给报刊，无法补给时，将向订户退还短缺报刊款。